제품 수선 안내
제작상품은 교환or반품이 불가하므로 수선으로 사이즈 수정이 가능합니다.
교환신청 하지않고, 아래의 순서에 따라 수선진행을 해주시면 됩니다.
기타 파손관련 수선은 수선진행 전 문의 부탁드립니다.
1. 보내는곳 - 서울시 은평구 통일로87길 5-4, 헤어코코 2층 / 라룬 T.050-7367-2278
2. 메모에 수선받는분 (성함,연락처,주소,수선내용)을 꼭 작성해서 메모 동봉해서 보내주세요.
3. 편하신 택배(선불)를 이용하여 보내주세요.
예)편의점택배 / 제휴사인 cj대한통운으로 수거요청을 하시면 2~3일 소요되세요.
4. 수선이 완료되면 송장번호와 함께 금액안내 별도로 드립니다.
5. 수선비가 입금되면 제품을 발송해 드립니다.
-수선비용은 제품마다 다르며, 자세한 사항은 문의 부탁드립니다.
- 제품에따라 수선이 불가할 수 있습니다. 수선 제품 발송전 문의 바랍니다.
- 수선은 제품과 수선내용에 따라서 제품 수령 후 2~4일 소요됩니다.
- 모든 수선의 배송비와 수선비는 고객님 부담입니다.
- 카카오톡 상담 id - lalune925 (영업시간에만 상담가능)
-카카오톡 플러스 친구 "실버라룬"검색 하셔서 문의주시면 됩니다.
a/s 택배 메모양식